2018年8月27日 星期一

專業學術翻譯與一般翻譯有否不同?

專業學術翻譯與一般翻譯有否不同?

我想應該是很不一樣的,今日接到一通電話詢問想了解我們的服務服務。當聽到我們是專業學術翻譯,並非一般商務翻譯, 這位客戶開始描述之前的經驗,但他過去的作法是先委由翻譯公司翻譯,再送英文編修服務。但得到的結果並不滿意,因為他需要的是專業的學術翻譯暨英文編修服務。

那究竟Uni-edit的翻譯有什麼特別?
  • 翻譯後,再由英文母語編修:征文會將您的論文先交由受過專業訓練的合格譯者翻譯成英文。征文擁有專業的翻譯團隊,會根據您的論文領域分派有相關經驗的譯者為您服務。論文翻譯完成後,征文隨即指派主修該領域的英文母語人士(來自美國、英國或澳洲)針對英文進行編輯及修改,以達出版標準。
  • 後續服務:征文了解研究的過程都十分複雜,為了全力支持您的研究,提供後續服務。收到譯 文檢查後,可能會對其中的文字進行更動,在您更改之後,可將譯稿再寄回征文,由征文的翻譯及編輯來幫您修正。文字的調整您可視自己的需要,自由選擇使用中文或英文,甚或利用Word「插入註解」的方式來解釋,協助征文的翻譯及編輯了解您的意思,以利後續修正服務。
  • 細緻的配合:精確的翻譯有極高的挑戰性,倘若作者能與征文的翻譯和編輯合作,必能顯著提昇翻譯的品質。
最後,預告我們及將推出影片說明,並以同一段中文文字為範例,讓您看到經由不同的翻譯達成的結果。

2018年8月22日 星期三

相同的原文,但翻譯的理解卻與作者欲表達的原意有著極大的落差時










最近中元普渡,網路上出現一則笑話,激起我的敏感神經,那就是翻譯問題了。先讓我們來看看這則笑話。


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中元普渡,隔壁華虎藍先生正在樓上玩Line,玩得不亦樂乎!老婆喊著樓上的華先生,下來幫忙燒紙錢!華先生沒下線,就匆忙地下樓幫。忙完後,上小學的二年級華兒子就跟爸爸說:"爸,剛才好幾個人LINE給你,我就先幫你回了。但他們馬上全部下線離開了耶! "
華先生覺得很奇怪!馬上看Line的記錄。華兒子回給大家的字語是:對不起!我爸已經不在了!除非有人幫他燒紙錢,他才會從下面上來跟你們LINE。!
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 上述藍色的文字,可說是經典的範例解釋:相同的原文,但翻譯的理解卻與作者欲表達的原意有著極大的落差。

因為我們看到全文,可以理解作者欲表達的是:爸爸目前不在手機前面,正在樓下忙著燒紙錢,除非有人幫忙他去燒紙錢,這樣他才有空回到樓上使用手機跟大家Line。

但當翻譯人員只看到藍色文字,會如何解讀呢?可能會誤解為爸爸已經離世,如果有人燒紙錢給爸爸,爸爸會從地下上來玩Line。

當解讀不同,翻譯出的文字會有極大的差距,可否全數怪罪翻譯人員?平心而論,這是非戰之罪。那最佳的處理方式為何呢?我們理解作者可能會先產生情緒,但情緒過後
  • 建議先與Uni-edit客服聯絡了解問題產生的原因。
  • 標示您覺得有疑問的地方,說明您的疑問。 
  • Uni-edit客服將與團隊說明並要求修正。

2018年8月14日 星期二

Uni-edit客服回覆的速度快嗎?

"貴公司非常有效率, 品質亦佳, 尤其有位從不休假的 Leigh 總是即時回覆訊息, 更值得推荐."
這是最近一位客戶傳給我們的回應,非常感謝。

但有時我們會收到客戶來電,詢問多日前的需求未被處理,但經過查詢,發現並沒有相關的信件,這可能是技術性問題,我們也相當無奈。因此,如果您在合理的時間範圍內,沒收到我們的客服回覆,那較大的機會是我們沒有收到您的需求或疑問,因為我們等於完全沒有您的訊息。

因此,建議您在合理時間範圍內,沒收到任何我們的訊息,務必再連絡,以便我們能確切為您提供服務。感謝您的配合,我們也很樂意為您服務。


2018年8月3日 星期五

台灣大學電機博士周瑞宏推薦Uni-edit英文編修服務












周瑞宏博士推薦:Uni-edit的服務都會指派相關背景領域,甚至是完全相同專業背景的母語人士來協助英文編修的工作,Uni-edit給我很大的幫助,讓我在論文的論述以及語法、語文用語的正確性上給予很大的協助。也讓我在論文投稿的階段非常順利。

2018年7月23日 星期一

重整編修後的文章,還需要英文編修嗎?

最近有個案例,我覺得值得跟大家分享,每天我經手的英文論文相當多,但由於我非英文母語,更能感受。

如果您的論文已經由專業的英文母語編輯過,但投稿後被退稿,於是想要重整再投稿其他期刊,我們能理解。因此,我們會收到一些作者將原來編修過的文句刪除,也就是說重整的文句是曾經經過英文母語編修過的。


您覺得該重整之文句,是否需要再編修?這沒有肯定的答案。

但就我們的經驗,是需要在編修的。我們有數個案例,作者求嚴謹,要求再編修服務,檢視過再編修之文字,發現修改的幅度不算小。雖然中文為母語的 我無法說明原因,但從編修幅度判斷,我可以理解很多文法正確的句子組合的文章,並非是順暢的英文論文。

建議作者,如果您有上述的情況,仍建議您透過專業的服務,可提供論文的整體可讀性。

2018年7月18日 星期三

英文編修需要中文客戶服務專員的服務嗎?

圖片來源: 誠陽科技
當您選擇論文英文編修時,會考慮客戶服務人員是否在地人員嗎?

為何Uni-edit除了編輯人員為英文母語之外,堅持以客戶的母語的服務人員為客戶服務?

為了便利,許多英文編修已採用網路上傳及付款,基本上客戶只要幾個勾選的動作,大概就可以完成交易。但遇到論文編修疑問、帳務問題、甚至期刊回覆審稿意見時,作者常需要與編修公司再連絡,討論並解決問題。



解決問題,是需要人來執行,而了解問題,更是需要人。

簡單案例,客戶學校的請款作業流程,需要先開立估價單,通過審核,再填寫入帳申請書並用印,然後再開立發票郵寄。

Uni-edit的客服人員會全面配合客戶,提供高品質的編修及優質的帳務服務。而這也是Uni-edit一直堅持採用當地人員為客服人員,能更了解客戶的需求,提供完善服務。


2018年6月13日 星期三

為何台灣大學土木系康老師選擇Uni-edit的論文英文編修服務?

照片來源: 台大網頁http://sckang.caece.net/
陌生拜訪許多學校的老師時,大部分的老師會想要了解Uni-edit的英文編修服務內容,但有些會回絕我們的拜訪,回絕的理由以"我的英文很好,不需要英文編修!"為最大宗。

其實,我絕對相信老師們的英文水準,畢竟經過多年的閱讀及訓練,才能造就現在的成就。但讓我們來探討不論老師的英文水準如何,為何會選擇英文編修服務?

台灣大學土木系康仕仲老師,於史丹佛畢業回台灣大學教書,是Uni-edit第一位客戶,持續使用我們的服務至今已超過十年,並經常推薦Uni-edit給其他的老師們,我們很榮幸能在他前往University of Alberta 任教前訪問他當初為何選擇Uni-edit。康老師告訴我們主要有三個原因:

  1. 亮點,經過英文母語編輯,可以polish論文的亮點,將平凡無奇的表達方式,精粹展現。
  2. 康老師表示可以正確選擇用詞,但英文母語編輯可以降低習慣中文寫作風格的可能錯誤,如介係詞、冠詞、標點符號的使用等,提高論文的可讀性。
  3. 節省時間,透過專業人員的協助,老師可以將時間及精力致力於學生的學習及了解,並增加研究團隊論文的篇數。同時透過專業英文母語編輯,學生也可以從中學習並增進英文寫作能力。

為了滿足這三個原因,康老師當初面談非常多人,最後選擇Uni-edit的總編輯Ozy,並持續超過十年,我想Uni-edit充分地展現出維持品質一致性及超高的服務水準。