Uni-edit 看論文翻譯及英文編修服務: 9月 2022

2022年9月29日星期四

很高興客戶的論文被接受

身為Uni-edit第一線面對客戶中文客戶服務人員，常會收到客戶不同的反應。

沒錯，我們經常收到客戶感謝Uni-edit高品質的服務，協助其論文順利發表，過去，我不太習慣去分享這類的訊息，但今天收到的一份特別的回饋，特別在此分享給您，也期望Uni-edit能協助更多的研究者的論文發表。

下列是客戶的來文，但基於客戶資料保密，我們不會公開客戶的名字及文件。

Thank you and your team for previous high-quality English editing services.
In the Acknowledgements section of my latest paper which was published yesterday, I wrote
"Finally, I thank Uni-edit (https://uni-edit.net/taiwan) for professional English editing.". The paper is attached in this email.
Thank you for providing personal contact information.

2022年9月25日星期日

你需要急件翻譯編修服務？

服務超過3000位客戶，客戶的需求，大致相同，但有時仍會有一些特別的要求，其中之一就是急件需求。

Uni-edit通常會希望客戶選擇標準速率服務，給予編輯足夠的時間，即使是足夠時間，我們也都安排於合理時間內交件，且如果提早完成，我們都會盡快交件給客戶。

至於急件服務，則表示我們會於與客戶約定之保證日期前交件，通常是客戶需要於特定時間取得，以便能順利投稿或再投稿。

但我們遇到一項困難，那就是客戶需要特定時間取得案件，但未於委託案件時說明，工作開始後，突然間要求可否於特定日期交件。這對Uni-edit是一項困難的要求，當西方英文母語編輯收到案件時，已充分明瞭該案件主題、字數、及工作天數，編輯通常會於約定天數內完成。編輯不喜歡突然更改工作天數，且並非加價可以調整。