信任--莫非定律的好兄弟

圖片提供：Jennifer ，相信嗎?

信任，是一種無形的表現，任何時候都可以展現出您是否值得信任。

Uni-edit是我工作以來，不論是上司對下屬、同事之間、或與客戶之間，都存在一種高度的信任感的公司組織。

幾個簡單的例子：

• 網頁所說明的，跟客戶詢問問題所得到的答案是一致的
• 網頁上的服務單價，跟客服所報價的單價是一致的
• 字數計算的方式說明清楚
• 從不拉高價格，再提供折扣
• 費用收取完成，通知客戶
• 還有非常多的小小步驟，都牽動著讓客戶是否信任Uni-edit

其實每個人的表達，收受方都能解讀。且當客戶傳遞不信任感，Uni-edit的工作人員為平常人，也是會感受到。

信任感與莫非定律可能是麻吉兄弟，當客戶對Uni-edit充滿信任，這個客戶的案件特別平順；但當客戶對於Uni-edit不瞭解，只是覺得我們剛好可以提供他需要的服務時，這份案件過程中總會有些不平順。我也很想知道信任跟莫非定律之間的關係是否與我的經驗雷同，這或許可以被研究心理學的學者當成一個主題深入探討。

讓我們展開信任的第一步：我們信任您選擇Uni-edit是基於信任Uni-edit！