16 Oct ~18 Oct 2019 拜訪國立成功大學

各位Uni-edit的好朋友們，Uni-edit台灣客戶服務人員將於16 Oct ~18 Oct 2019前往國立成功大學拜訪客戶。

非常感謝校內人員的協助，除了客戶拜訪的行程之外，我們於17 Oct 2019 16:00~17:00將停留於成大交通管理科學系2F 62207教室。

如果您想直接洽詢關於Uni-edit的服務，不論是服務項目、請款流程、工作天數、或編修團隊等的訊息，可於該時段直接與我們面對面取得您需要的訊息。

您最重視英文編修服務的哪個部分?

擔任Uni-edit的中文客服近八年，這段期間，從零開始學習起，至今，與客戶建立起良好的關係，就像是配合許久，相當有默契的朋友，但我們也不會因為太熟悉，而忽略了所有應該要執行的細節。

雖然我在此產業八年，但這個blog是從客服的角度來看客戶可能需要了解的問題，或許我仍有些盲點，如果您想了解更多我們如何更彈性地提供的服務，請email至uniedit.taiwan@gmail.com給我您的問題，我們將會盡速回覆給您。

該如何定位目標期刊?

我們的專家老師Emily於本影片中將描述open access和付費訂閱期刊的區別。

定位合適的期刊，可以增加論文找到合適讀者閱讀論文的可能性，這有助於藉由更多可能引用和傳播您的研究提升自己的影響力和知識。

但是，無論您的研究是否完備和創新，傳達至您的目標讀者群，某種程度上取決於期刊的讀者可否輕易取得。

為論文選擇適當開放似乎簡單，但通常受限於期刊或出版商是否提供該選項或費用。目前期刊依讀者的閱讀開放權，大致被分類為付費訂閱或open access。

Uni-edit提供研討會論文、期刊論文、研究報告、碩博士論文、其其他學術文件之專業英文編修或翻譯服務。

English editing: www.uni-edit.net
Bookstore: www.uni-edit.press

是的，Uni-edit可以接受學校直接匯款

由於國外的編輯公司都會要求先支付相關費用後，才開始作業。但Uni-edit在台灣成立登記超過十年，累積豐富的帳務經驗。

Uni-edit服務成千上萬的案件，我們展現誠意，也相信客戶：客戶可於收到Uni-edit編修完成之文件七日內支付即可。

不過有些單位，需要先取得發票，並限由學校直接撥款至公司帳戶。針對這個流程，Uni-edit可以百分百的配合，如果您的計費經費支出論文報告的翻譯或英文編修服務時，只能先取得發票報帳後，再由單位直接轉帳至服務公司，請不吝告知，我們將會先為您開立發票，方便您進行帳務申請。

如您對於Uni-edit可以如何配合您的報帳流程，請與我們聯絡。因應客戶的要求，我們預計2019年10月於台灣南部的各大學提供說明，如您希望了解更多Uni-edit的服務，請與我們聯絡，我們將安排前往為您說明。

優質的英文編輯Uni-edit 已幫助相當多投稿頂級期刊論文順利被接收刊登，我們期待Uni-edit的專業服務，協助您的團隊論文發表更有效率。至我們的官網瞭解價格及下載需求表格，或email您的論文至uniedit.taiwan@gmail.com，說明需要翻譯或編修服務，取得快速的報價。

請預約Uni-edit客服面對面服務

Uni-edit台灣的客服人員，絕大部分時間是在台北各大學間，隨時提供客戶服務，有時會前往拜訪客戶，通常會一年有一次至二次，安排前往其他縣市的學校拜訪，以便能提供該學校的學術研究人員了解英文編修服務。

似乎，Uni-edit編修的品質口碑不僅已建立，我們的客戶服務，也受到肯定。

最近，我們收到，怎還沒到他們學校的訊息，話語之中，希望我們能盡快安排時間前往，有許多人希望能與我們面對面討論Uni-edit的編修服務。

我們真的我們真的有聽見您的期望，目前預計十月(Oct 2019)前往，如果您希望我們前往拜訪，並能面對面回覆您關於Uni-edit的英文編修或中翻英服務時，請與我們聯絡，以便我們能安排時間前往。

請盡量以email聯絡(uniedit.taiwan@gmail.com)，留下記錄，方便我們整理安排。

英文編修證明

Uni-edit可以開立英文編修證明

使用第二級及第三級英文全文編修服務，征文可提供編修證明確認您的文件經過英文母語人員編輯校正。有時期刊審稿員會要求此證明。如需要此證明，請於要求征文編修時提出。

提出需要編修證明者，請提供該份論文的英文標題及全體作者的英文名，以便能快速為您開立。

品質穩定的編修服務 -- 來自客戶對客服人員的當面讚美

不是要賣瓜來自誇，由於我們的服務具機動性，常常會到各學校，直接將發票送給客戶，而不是僅僅郵寄，順便了解客戶對Uni-edit的服務有否意見，或回答一些客戶可能的疑問。

前幾天來到台灣大學，將發票送至一個與舊客戶相同實驗室的一位新客戶，此時原客戶也在實驗室內，我就上前打了聲招呼，並請教他是否推薦了這位新客戶給我們，他說：『當然，因為您們的品質穩定，對我們而言，這相當重要。』

雖然只是簡短的一句話，但也說明了我們與客戶之間的約定。身為客服人員，直接面對面聽見客戶當面的讚美，真的，有種說不出的感動，很感謝Uni-edit編修團隊的嚴謹仔細，贏得很客戶的信任。